Инструкция для пользователей системы Личный Кабинет

Внимание! Для использования личного кабинеты вы должны быть зарегистрированы и авторизованы!

Если вы не можете авторизоваться

Ошибка авторизации

Ошибка авторизации может случиться в двух случаях

  • Вы указали неверный пароли и, может быть, забыли его
  • Ваш аккаунт все еще не подтвержден администратором сайта

В первом случае необходимо перейти на соответствующую страницу:
"Забыли свой пароль?"
и следовать дальнейшим инструкциям.

Во втором - вам необходимо обртиться в Техподдержку. Ссылка располагается вверху справа:
Уведомления и техподдержка | Вход

Необходимо заполнить данные:

  • Email - тогда поддержка будет осуществляться по почте
  • Ваш номер телефона - в этом случае менеджер перезвонит вам и поможет решить проблему, либо сообщит о том, что все исправлено.
  • Указать причину обращения. По-умолчанию уже указано - Не могу зайти в личный кабинет
  • Текст обращения - можете описать ситуацию. Например, сообщить, что данные на регистрацию вы подали еще три дня назад, но заявка до сих пор не принята.

Поле Email обязательно к заполнению.